Fonctionnement du plugin
Le plugin ajoute un bouton "Alerter" sur une page d’objet X ou Y.
Au clic sur ce bouton, un formulaire s’affiche avec :
- un sélecteur de motifs de signalement ;
- un textarea permettant de laisser un message personnalisé ;
- un bouton pour valider ;
Lors d’un signalement :
- notification aux admins qu’un signalement a été fait ;
- notification à l’auteur de l’objet signalé pour le prévenir du signalement également ;
- au bout d’un certain nombre de signalements sur le même contenu (5 est la valeur par défaut), le contenu est dépublié automatiquement, seul un administrateur peut le soumettre à nouveau ;
L’utilisateur a la possibilité de retirer son signalement, le bouton sur la page du contenu n’est plus "Alerter", mais "Retirer votre alerte", au clic sur ce bouton, un formulaire apparait, affichant le motif utilisé et le texte qu’il avait saisi, il suffit de valider ce formulaire pour que le signalement soit retiré.
Lors de l’annulation d’un signalement, si le contenu était dépublié et que le nombre de signalements alors publiés est inférieur au seuil, il est automatiquement republié.
Éléments configurables
- les motifs de signalement qui peuvent ne pas être utilisés du tout ;
- dépublication, est-ce que les objets signalés sont dépubliés automatiquement à un moment donné ? ;
- seuil de dépublication, à partir de combien de signalements les objets sont-ils automatiquement dépubliés ? ;
- la liste des administrateurs qui recevront les notifications lorsqu’un signalement a été réalisé ;
- l’utilisation ou non de Mediabox pour afficher le formulaire.
Les statuts des signalements
Les signalements ont trois statuts possibles :
-
publie
(validé) ; -
poubelle
(supprimé) ; -
refuse
(invalidé) ;
Lorsqu’un utilisateur signale un contenu, le statut est directement publie
. Le signalement est considéré comme valide, l’utilisateur ne peut signale à nouveau ce contenu.
Lorsque ce même utilisateur et uniquement lui, retire son signalement, son statut est alors poubelle
, le signalement est invalidé et l’utilisateur peut signaler à nouveau le même contenu.
Lorsqu’un administrateur modère un signalement, son statut est alors refuse
, l’utilisateur l’ayant soumis le voit toujours en tant que soumis (et ne peut donc soumettre un nouveau signalement), par contre, il ne rentre plus dans le compte des signalements positifs.
La modération des signalements par les admins
La modération des signalements se passe dans l’espace privé.
L’interface est sur le même modèle que celle des forums. Il suffit de cliquer sur le lien d’invalidation de signalement pour le désactiver.
Lorsqu’un nouveau signalement est publié, les administrateurs modérateurs (listés dans le formulaires de configuration) reçoivent un email leur permettant de modérer directement depuis un lien dans le texte le signalement.
Comme lors de l’annulation par le posteur d’un signalement, si le signalement modéré se réfère à un objet dépublié, l’objet en question sera automatiquement republié.
NB : Même si un signalement est désactivé, il n’est en aucun cas supprimé. Pour l’utilisateur l’ayant posté il est toujours valide, il sera donc toujours visible pour cet utilisateur en question.